टचस्क्रीन कियोस्क किंवा अॅप.?
स्व-सेवा म्हणून किओस्कचा वापर आणिपरस्परसंवादी चिन्हआता ही बातमी नाही, खरं तर, आम्ही एक किंवा दोन पेक्षा जास्त किऑस्क तैनात करण्याचा वाढता कल पाहिला आहे.तुमच्या प्रवाहाला सेवा देण्यासाठी काही किऑस्क अपुरे असताना एक पर्याय आहे, आम्ही पुढे सुरू ठेवण्यासाठी अधिक किऑस्क वापरावे किंवा ग्राहकाच्या मोबाइल फोन इंटरफेसवर हस्तांतरित करावे?सोबत याहॉर्सेंटचाडोळे, आम्ही निधी, वेळ, अतिरिक्त लाभ, वापर यावरील निर्णयांचे विश्लेषण करू ... आशा आहे की प्रत्येक कोपऱ्यातून तपशील ऑफर करू, तुमच्या विस्तृत निर्णयांपूर्वी.
प्रथम, आम्ही तुमचे अभिनंदन केले पाहिजे की तुम्ही एक किंवा काही सेल्फ-सर्व्हिस किऑस्क आणि साइनेजच्या तैनातीचे पहिले फळ चाखले आहे, शिवाय, तुम्ही आणखी किऑस्कसाठी किंवा सॉफ्टवेअर विस्तारासाठी वळण्यासाठी क्रॉसरोडवर आहात.
वेळ:
• साहजिकच तुमच्या किओस्क भागीदाराच्या सहाय्याने मागील किंवा चालू असलेल्या किओस्क डिझाइनची कॉपी करण्यापेक्षा जास्त किओस्क असणे कमी वेळ घेणारे आहे, हे तुमच्या किओस्क भागीदाराच्या वितरणावर किंवा उत्पादनावर आणि किओस्कच्या आधारावर काही आठवड्यांचे काम असेल. स्वतः.
• सॉफ्टवेअरची जटिलता, विकास संसाधनांची उपलब्धता आणि चाचणी आणि परिष्करण प्रक्रिया यावर अवलंबून, मोबाइल अॅप विकसित आणि लॉन्च करण्यासाठी बराच वेळ लागू शकतो.Google Play आणि Apple Store वर चालवण्याची परवानगी न विसरता पूर्ण कार्यक्षम आणि सानुकूल डिझाइन अॅप विकसित आणि लॉन्च करण्यासाठी अनेक महिने ते एक वर्ष किंवा त्याहून अधिक कालावधी लागू शकतो.
खर्च:
मोबाइल सॉफ्टवेअर सोल्यूशन विकसित करण्यामध्ये अ‍ॅपचा प्रचार करण्यासाठी आगाऊ विकास खर्च, चालू देखभाल खर्च, संभाव्य एकत्रीकरण खर्च आणि विपणन खर्च यांचा समावेश होतो.डेव्हलपर्सची नियुक्ती करण्यासाठी किंवा सॉफ्टवेअर डेव्हलपमेंट कंपनीकडून डेव्हलपमेंटचे आउटसोर्सिंग करण्यासाठी गुंतवणूकीची आवश्यकता असू शकते, दोन्ही स्रोत विकास आणि चालू टप्प्यात महाग आणि सतत असू शकतात.
तुमच्या विद्यमान आणि आशादायक संसाधनांमधून अतिरिक्त कियोस्क खरेदी आणि स्थापित करण्याच्या खर्चामध्ये स्वतः हार्डवेअर, सॉफ्टवेअर परवाना आणि कोणत्याही आवश्यक पायाभूत सुविधा समायोजनांचा समावेश होतो.प्रारंभिक खर्च असताना, विद्यमान देखभाल खर्च जटिल मोबाइल सॉफ्टवेअर सोल्यूशनच्या तुलनेत कमी असू शकतो.
व्यवसायासाठी अतिरिक्त फायदे:
सेलफोन सॉफ्टवेअर अशा ग्राहकांना सोयी आणि लवचिकता प्रदान करू शकते जे स्वत: ची सेवा किंवा कोणत्याही गोष्टीसाठी स्वतःचे स्मार्टफोन वापरण्यास प्राधान्य देतात.हे अतिरिक्त भौतिक कियोस्कची आवश्यकता न ठेवता आश्चर्यकारक संभाव्य स्केलेबिलिटीसाठी अनुमती देते.हे छान दिसते: मोबाइल अॅप्स लक्ष्यित विपणन, डेटा संकलन आणि वैयक्तिक अनुभवांसाठी संधी देखील प्रदान करतात.
• अधिक कियॉस्क स्थापित करणे: भौतिक किऑस्क जाहिराती किंवा डिजिटल चिन्हे म्हणून काम करू शकतात, अभ्यागतांना आकर्षित करू शकतात आणि एकूण ग्राहक अनुभव वाढवू शकतात.
वापरकर्ता-मित्रत्व:
• प्रगत एलसीडी आणि परस्परसंवादी मदतीनेटचस्क्रीन, कियोस्क एक सरळ आणि अंतर्ज्ञानी वापरकर्ता इंटरफेस प्रदान करू शकतात, सहज नेव्हिगेशनसाठी टचस्क्रीन आणि मोठ्या बटणांसह डिझाइन केलेले.या साधेपणामुळे ते वृद्ध व्यक्ती आणि लहान मुलांसाठी अधिक प्रवेशयोग्य बनू शकतात जे स्मार्टफोन वापरण्यास कमी परिचित आहेत, या फायद्यामुळे कियोस्क आता काहीतरी असणे आवश्यक आहे.रेस्टॉरंट्ससाठीआणि समाजातील सर्व गटांना तोंड देणारी रुग्णालये.
• मोबाइल अॅप्स देखील वापरकर्ता-अनुकूल होण्यासाठी डिझाइन केले जाऊ शकतात, त्यांना वापरकर्त्यांना वेगवेगळ्या स्क्रीनमधून नेव्हिगेट करण्याची आणि लहान स्पर्श लक्ष्यांशी संवाद साधण्याची आवश्यकता असू शकते, जे काही मोठ्या प्रौढांसाठी किंवा लहान मुलांसाठी दृश्यमान आव्हाने निर्माण करू शकतात जे मोबाइल किंवा अगदी सोयीस्कर नसतात. एक नाही, जर ते तुमचे महत्त्वाचे ग्राहक असतील, तर सॉफ्टवेअरचा विकास हा केवळ अर्धवट ग्राहकांना सेवा देण्याचा पर्याय असू शकतो.
सुविधा:
• किओस्क सर्व्ह करण्यासाठी त्वरित प्रवेश देतात, काहीही डाउनलोड किंवा स्थापित करत नाहीत.अॅप डाउनलोड किंवा सॉफ्टवेअर अपडेटशी संबंधित कोणतेही संभाव्य अडथळे कमी करून ते साइटवर सहज उपलब्ध आहेत.
• मोबाइल अॅप्ससाठी वापरकर्त्यांनी ते डाउनलोड आणि स्थापित करणे आवश्यक आहे.आम्ही वेगवान 5G किंवा वायफाय वापरत असलो तरीही, हे अतिरिक्त पाऊल काही व्यक्तींना रोखू शकते जे त्वरित प्रवेश पसंत करतात किंवा स्टोरेज स्पेस वापरण्यास किंवा त्यांच्या डिव्हाइसवर अज्ञात सॉफ्टवेअर वापरण्यास नाखूष आहेत.
खोल्या आणि जागा
• अतिरिक्त कियोस्क स्थापित करण्यासाठी तुमच्या परिसरात भौतिक जागा वाटप करणे आवश्यक आहे.किओस्कच्या आकार आणि डिझाइनवर अवलंबून, तुम्हाला तुमच्या ठिकाणांवरील मजल्यावरील जागा, प्रवेशयोग्यता आणि लेआउट विचारात घेणे आवश्यक आहे.तुमच्याकडे मर्यादित जागा उपलब्ध असल्यास किंवा कियोस्कच्या स्थापनेमुळे तुमच्या विद्यमान ऑपरेशन्सच्या प्रवाहात व्यत्यय येत असल्यास ही मर्यादा असू शकते.
• मोबाइल सॉफ्टवेअरला तुमच्या परिसरात कोणत्याही भौतिक जागेची आवश्यकता नसते.अतिरिक्त हार्डवेअर इंस्टॉलेशन्सची गरज काढून टाकून वापरकर्त्यांद्वारे त्यांच्या स्वत: च्या मोबाइल डिव्हाइसद्वारे ते ऍक्सेस केले जाऊ शकते.
तुम्हाला अधिक दृश्यमान तुलना करण्यात मदत करण्यासाठी, तुमच्या जलद पुनरावलोकन आणि तुलनासाठी हा चार्ट आहे.
| तुलनाचे घटक | अधिक कियोस्क स्थापित करत आहे | मोबाइल सॉफ्टवेअर विकसित करणे |
| खर्च | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
| टायमिंग | ★★★★★ | ★★☆☆☆ |
| प्रवेशयोग्यता | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
| सोय | ★★★★☆ | ★★☆☆☆ |
| जाहिरात संधी | ★★★☆☆ | ★★☆☆☆ |
| जागा आवश्यकता | ★★☆☆☆ | ★★★★★ |
निष्कर्ष
गेल्या दशकांतील सेल्फ-सर्व्हिस आणि डिजिटल साइनेजमधील आमच्या अनुभवानुसार, भौतिक किओस्कच्या विकासाच्या सुरुवातीच्या आणि पुढील टप्प्यात फक्त 2रा किंवा अगदी 3रा किंवा 5वा किओस्क जोडण्याची शिफारस केली जाते.जेव्हा व्यवसाय एका दिवसात हजारो ग्राहकांना तोंड देत असतो किंवा त्यांना सेवा देत असतो, तेव्हा मोबाइल आवृत्तीमध्ये विस्तार करणे, नवीन जमीन स्वीकारणे आणि ग्राहकांच्या वैयक्तिक सेल फोनला लक्ष्य करणे ही चांगली वेळ आहे.हजारो अगदी लाखो प्लॅटफॉर्म आणि व्हॉल्यूमचे प्रमाण मर्यादित केले जाणार नाही, किंवा तुमच्या भौतिक ठिकाणी काही किऑस्कच्या खांद्यावरच नाही.
हॉर्सेंट, एक आश्वासक टचस्क्रीन पुरवठादार म्हणून, जगभरातील लाखो अभ्यागतांना सेवा देणारे प्रचंड कियोस्क सेट करण्यासाठी हजारो किओस्क इंटिग्रेटरला मदत केली आहे.
पोस्ट वेळ: जुलै-०७-२०२३
